2月2日，廣運(yùn)集團(tuán)劍閣公司黨員志愿服務(wù)隊(duì)、車站7182服務(wù)隊(duì)和共青團(tuán)劍閣縣委共組織了20多名志愿者，組成特別服務(wù)隊(duì)，開展以“青春志愿行，溫暖回家路”為主題的“暖冬行動(dòng)”。服務(wù)隊(duì)在廣場(chǎng)、候車室和站臺(tái)上，為旅客提供出行咨詢、幫助購(gòu)票、指路、搬運(yùn)行李、維護(hù)秩序、照顧老幼,并不時(shí)提醒旅客注意保管好自己的財(cái)物，確保旅客出行安全。   

同是，在車站候車室設(shè)置了志愿服務(wù)點(diǎn)，為廣大返鄉(xiāng)旅客準(zhǔn)備了免費(fèi)熱水、暈車藥、創(chuàng)可貼、急救箱、針線包等，細(xì)心周到的服務(wù)讓旅客們感嘆：回家真好。

車站特地熬制了兩大桶姜湯，用一杯杯驅(qū)寒的姜湯和耐心有效的服務(wù)，熱情地迎送返鄉(xiāng)旅客，為歸途的游子們帶來溫暖。志愿者們耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，受到了過往旅客的好評(píng)。